Отзывы о компании Гиперцентр Одесса - электроинструмент, такелаж, торговое оборудование
- Виталий В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказывать довольно приятно! Ждали не долго, и получили все в сроки. Спасибо Вам за работу и за очень быструю доставку. Я буду очень и очень рекомендовать) Вам большое спасибо
- Комментарий продавца
Виталий, спасибо за Ваш отзыв.
С Уважением, Ирина
- Комментарий продавца
- Богдан Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо, я все получил! Я не первый раз тут заказываю и доволен. Качество и сервис меня устраивает полностью. Все просто отлично и главное - быстро! Шикарно
- Комментарий продавца
Богдан, спасибо за Ваш отзыв.
С Уважением, Ирина Руженцева
ООО Гиперцентр
- Комментарий продавца
- Ірина Ч.
Хороший магазин, все понравилось. Быстро перезвонили, быстро отправили. Одну звездочку сняла, так как в комплектации к заказанным торговым весам не было гарантийного талона.
- Комментарий продавца
Добрый день, Ирина. Спасибо за Ваш отзыв. Уточнили на складе за гарантийный лист, кладовщик сказал, что случайно забыл вложить, увидел на рабочем столе когда водитель уже уехал на отгрузку.
За гарантию не переживайте, у нас полностью фиксируется в базе вся история заказа и дата отгрузки, Вам достаточно позвонить и назвать Ваш номер телефона и нам сразу видно всю информацию.
Наш сервис ориентируется на информацию в базе и без вопросов примет оборудование на сервис даже если у Вас не будет гарантийного листа.
Ещё раз спасибо за отзыв, и извините за неудобства.
Хороших Вам покупок)
С Уважением, Ирина Руженцева
ООО "Гиперцентр"
- Комментарий продавца
- Константин И.
Заказывал мусорный бак в Гиперцентре-Одесса, чтобы на тратиться на пересылку, а забрать самому. Оказалось, что "Одесса" - это только название, всё равно пересылка из Киева. Хорошо, зелёного бака не оказалось, хотя значился "в наличии". Неделю ждал - не проблема, но появился на 15% дороже. Купил в другом магазине дешевле на 15%, чем изначально продавали вы.
- Комментарий продавца
Добрый день, Константин. Спасибо за Ваш отзыв.
У нас есть склад и в Одессе и в Киеве, но мусорные баки находятся на складе в Киеве. Доставка транспортными компаниями Деливери и САТ бесплатная.
В новой поставке действительно баки немного подорожали, но так как Вы ожидали поставку, менеджер обязан был зафиксировать за Вами цену, поэтому мы будем детально разбирать сложившуюся ситуацию, чтобы такого больше не повторилось.
Ещё раз благодарим Вас за отзыв, так как оценка нашей работы помогает нам исправлять наши ошибки.
С Уважением, Ирина Гаращенко
ООО Гиперцентр - Константин
По тому, как компания реагирует на отзыв, тем более отрицательный, можно о ней судить. У вас хорошая компания, жаль, что не посотрудничали
- Комментарий продавца
- Александр П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Максим К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказ быстро отпраивли в обработку и менеджер связался буквально через пол часа, очень удобно! Спасибо огромное за сервис))
- Віктор Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Компания выполнила мой заказ быстро и своевренно.
- Сергей Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Я не первый раз делаю покупку, реально очень быстренько.
- Ілья Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовлення було виконано швидко! Дякую за роботу.
- Александр Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар не дорогой, все стоит своих денег! Потому - все шикарно.